Über uns
Online-Marketing aus Wien — für Shops ohne Marketingabteilung.
Hinter den Kursen steht die Ruckensteiner Management GmbH, ein Wiener Unternehmen für Online-Marketing. Wir haben sie für Menschen gebaut, die ihren Shop selbst führen und Marketing neben allem anderen erledigen.
Warum nach Situation geordnet
Niemand wacht auf und denkt: Heute SEO.
Die meisten Kursangebote sind nach Kanälen sortiert: SEO, Google Ads, Social Media, E-Mail. So denken Agenturen. Wer einen kleinen Shop führt, merkt dagegen ein Problem — der Shop wird nicht gefunden, die Werbung rechnet sich nicht, Besucher kaufen nicht, niemand kommt wieder.
Deshalb beginnt bei uns jeder Kurs mit dem Problem, das er löst, und gehört zu genau einer von vier Situationen. Derselbe Kanal kann dabei in verschiedenen Situationen auftauchen: Ein Google-Profil hilft beim Gefundenwerden, Google Ads gehört zur Frage, ob sich Werbung rechnet.
Zu den vier SituationenGrundsätze
Fünf Regeln, nach denen jede Lektion entsteht
Das Problem kommt zuerst
Jeder Kurs beginnt mit einem Satz, den Shopbetreiber so sagen würden — nicht mit einer Definition. Was nicht zu diesem Problem beiträgt, fliegt raus.
Gearbeitet wird am eigenen Shop
Jede Lektion endet mit einer Aufgabe in Ihrem Shop, Werbekonto oder Postfach. Am Ende eines Kurses steht kein Wissen auf Vorrat, sondern eine erledigte Liste.
Erst messen, dann entscheiden
Wo eine Maßnahme Geld kostet, zeigen wir zuerst, wie Sie ihren Erfolg prüfen. Zahlen, die wir nicht belegen können, nennen wir nicht.
Werkzeuge sind Mittel, kein Ziel
Wir nennen die Werkzeuge, mit denen kleine Shops tatsächlich arbeiten, und zeigen die kostenlosen Wege zuerst. Teure Software ist nie Voraussetzung für einen Kurs.
Grenzen werden ausgesprochen
Wo ein Thema rechtliche Fragen berührt, sagen wir das dazu. Die Kurse ersetzen keine Rechtsberatung, kein Coaching und keine Agentur — und tun auch nicht so.
Für wen wir das machen
Für die Person, die im Shop alles macht
Für Inhaberinnen und Inhaber kleiner Online-Shops in Österreich, Deutschland und der Schweiz — mit Ladengeschäft oder ohne, mit eigenen Produkten oder Handelsware. Oft ist es eine Person, die einkauft, verpackt, Kundenmails beantwortet und nebenbei das Marketing macht.
Die Kurse zeigen die Schritte in Shopify, WooCommerce und Shopware; was sich in anderen Systemen anders anfühlt, lässt sich übertragen.
Wer dahinter steht
Ein Unternehmen, eine Adresse für Fragen
Die Ruckensteiner Management GmbH sitzt in Wien und ist im Online-Marketing tätig. Verkäuferin der Kurse ist das Unternehmen selbst; Rechnungen weisen die enthaltene Umsatzsteuer aus.
Wer vor dem Kauf wissen will, ob ein Kurs zum eigenen Shop passt, schreibt uns. Die vollständigen Unternehmensangaben stehen im Impressum.
Chat
Unten rechts auf jeder Seite — für kurze Fragen vor dem Kauf.